Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 1 Ocak 2024

1. Giriş

FranchiseHub olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini korumayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, paylaştığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

2. Toplanan Bilgiler

Aşağıdaki türde bilgileri toplayabiliriz:

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası
İletişim Bilgileri: Adres, şehir, posta kodu
Hesap Bilgileri: Kullanıcı adı, şifre (şifrelenmiş olarak)
İş Bilgileri: Şirket adı, pozisyon, sektör
Kullanım Verileri: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar
Çerez Bilgileri: Oturum çerezleri, tercih çerezleri

3. Bilgi Kullanımı

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanıyoruz:

Hizmetlerimizi sunmak ve iyileştirmek
Hesabınızı oluşturmak ve yönetmek
Franchise başvurularınızı işlemek
Sizinle iletişim kurmak (e-posta, SMS, telefon)
Kişiselleştirilmiş deneyim sunmak
Pazarlama ve promosyon faaliyetleri yürütmek
Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek

4. Bilgi Paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki durumlarda paylaşabiliriz:

Franchise Sahipleri: Başvuru yaptığınızda ilgili marka ile bilgilerinizi paylaşırız
Hizmet Sağlayıcılar: Teknik altyapı, ödeme işlemleri gibi hizmetler için
Yasal Zorunluluklar: Yasal süreçler veya resmi makam talepleri durumunda
İş Ortakları: Onayınız dahilinde stratejik ortaklarımızla

5. Veri Güvenliği

Verilerinizin güvenliğini sağlamak için endüstri standardı güvenlik önlemleri uyguluyoruz:

SSL/TLS şifreleme
Güvenli veri merkezleri
Düzenli güvenlik denetimleri
Erişim kontrolü ve yetkilendirme
Çalışan gizlilik eğitimleri

6. Veri Saklama

Kişisel verilerinizi, hizmetlerimizi sunmak için gerekli olduğu sürece veya yasal yükümlülüklerimiz gerektirdiği süre boyunca saklarız. Hesabınızı kapattığınızda, verilerinizi makul bir süre içinde sileriz.

7. Haklarınız

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
Kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme
Kişisel verilerinizin düzeltilmesini isteme
Kişisel verilerinizin silinmesini isteme
Veri işlemeye itiraz etme
Veri taşınabilirliği talep etme

8. Çerezler

Web sitemiz çerezler kullanmaktadır. Çerezler hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.

9. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: kvkk@franchisehub.com.tr

Telefon: +90 (212) 555 00 00

Adres: Maslak Mahallesi, Büyükdere Cad. No: 123, Sarıyer / İstanbul

10. Değişiklikler

Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Değişiklikler bu sayfada yayınlanacak ve önemli değişiklikler için size e-posta ile bildirim yapılacaktır.